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常见困惑解答

为什么在公司内网里经常打不开比赛?

因为企业局域网通常屏蔽了流媒体传输协议,建议断开公司 Wi-Fi,改用手机数据流量直接观看。

在学校看比赛的入口在哪儿?

用校园网打开海星体育网页,进入赛程页,选好比赛后点直播入口;加载较慢时可切换线路或省流画质。

比赛播放画面太卡怎么办?

点击播放窗口右下角切换到备用线路,若依然卡顿,再将画质从高清切为省流模式。

首发阵容哪里能看?

在比赛直播页面就能找到。一般开赛前半小时公布,球队官方确认后我们会同步更新。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0532-57996947,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。

更懂球迷的直播平台

畅享每一个关键时刻

  1. 夜间护航

    深夜看球遇到线路波动,也有其他线路可换。技术团队通宵盯着播放情况,发现异常就排查,不必等到天亮。

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  2. 编辑核对分牌

    赛场出现改判、点球补射或进球被吹时,后台值班编辑在两分钟内复核裁判终审结果,及时修正比分牌与进球者信息。

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  3. 换线不等待

    卡顿时点一下备用线路就接上,不用退出重进,因为我们通宵排班盯着各条通道的负载,发现哪路拥堵马上调度。

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  4. 夜班地铁看球

    下班挤在地铁上,正好赶上欧冠开场?打开页面就能看,主流足球篮球赛都有,不用提前找链接。

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